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Channel: Kommentare zu: Loyal frustriert - Warum Bankkunden unzufrieden sind, aber nicht wechseln
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Von: Dr. Hansjörg Leichsenring

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Mehr oder weniger scheinen derzeit alle Banken zu versagen, dem Kunden ein wirklich unschlagbares Angebot zu unterbreiten, bei dem der Kundenbedarf im Vordergrund steht.


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